À PROPOS – Notre histoire
L’expertise et la satisfaction de nos clients sont au cœur de notre entreprise
L’HISTOIRE DE CE GARAGE AUTOMOBILE – UNE APPROCHE HUMAINE
Il nous fait plaisir de partager avec vous un peu de notre histoire! Comment le propriétaire actuel s’est démarqué au fil des ans? Comment Autotech Performance a acquis sa réputation d’expert et d’équipe à la fois performante et humaine?
UN DÉBUT REMARQUABLE POUR DENIS CORDEIRO!
C’est en 1975 que l’homme d’affaires Jules Tremblay ouvre les portes d’un atelier de mécanique automobile au 4830, boulevard St-Charles à Pierrefonds, dans l’ouest de l’île de Montréal.
Dix-neuf ans plus tard, en février 1994, Denis Cordeiro fait son entrée dans le groupe d’affaires de M. Tremblay qui exploite à ce moment quatre ateliers Monsieur Muffler. Alors âgé de 22 ans, Denis est nommé directeur de la franchise de Duvernay, à Laval. C’est à partir de ce moment que s’établit une relation étroite entre les deux hommes, relation qui permettra à Denis de démontrer son savoir-faire tout en étant habilement guidé par M. Tremblay.
En 1995, à la suite des bons résultats obtenus à son atelier de Duvernay, Denis Cordeiro est promu au poste de directeur de la succursale Monsieur Muffler située dans l’est de Montréal, un atelier plus achalandé. Deux ans plus tard, en 1997, il devient directeur général et actionnaire d’un groupe qui exploite quatre ateliers de mécanique et qui fera plus tard l’acquisition d’un cinquième atelier.
En 1998, Denis est élu président du comité de franchise qui représente tous les franchisés Monsieur Muffler face au franchiseur.
L’ACQUISITION DU GARAGE ACTUEL
C’est en janvier 2003 que Denis Cordeiro devient propriétaire unique de l’atelier situé au 4830, boulevard St-Charles à Pierrefonds. Il enregistre alors son entreprise sous le nom d’Autotech Performance et continue de l’opérer sous la bannière Monsieur Muffler.
En 2008, ayant acquis 18 ans d’expérience dans le domaine de la mécanique automobile, Denis Cordeiro décide de se dissocier de la bannière Monsieur Muffler et d’afficher sous le nom Autotech Performance à titre de spécialiste de la réparation automobile et de l’entretien préventif dans l’ouest de l’île de Montréal.
Ayant démontrée depuis plusieurs années la grande qualité des services rendus à ses clients et le respect des normes de l’industrie automobile, Autotech Performance obtient en 2013 la Certification CAA Québec. Cette certification, qui doit être évaluée une fois par année, est basée sur les critères suivants :
- Excellence du service à la clientèle
- Propreté du garage
- Compétence et formation du personnel
- Réputation au sein de la collectivité
- Qualité du service et des réparations
- Conformité de l’outillage, du matériel et des installations
- Élimination des déchets et produits polluants selon les normes de protection de l’environnement.
UNE ÉQUIPE D’EXPERTS COMPÉTENTS ET DÉVOUÉS
Grâce à une équipe de mécaniciens expérimentés, attentionnés et dynamiques, Autotech Performance s’est bâti une clientèle fidèle qui croît d’année en année. Denis, Pierre et toute l’équipe continuent de mettre leur expertise et leur énergie au service des automobilistes de l’ouest de l’île de Montréal.
Pour Denis Cordeiro, cette aventure se poursuit tout comme elle a commencé : il entretient toujours une relation privilégiée avec Jules Tremblay, ami et conseiller de la première heure, et il continue de travailler au développement et à la réussite d’Autotech Performance!